Bantuan
Pusat Bantuan NGIDER
Kumpulan seluruh artikel bantuan untuk pengguna dan pedagang keliling.
Pilih topik
- Mulai pakai NgiderPengenalan aplikasi, instalasi, akses pengguna, dan biaya penggunaan.
- Cari pedagangCara melihat pedagang aktif, memakai peta dan pencarian, serta memahami transaksi.
- Akun & keamananVerifikasi pedagang menggunakan OTP serta pilihan keluar dan penghapusan akun.
- Untuk pedagangPendaftaran usaha, kelengkapan profil, status buka, dan pembayaran pelanggan.
- Privasi & dataPenggunaan data lokasi dan rujukan ke kebijakan privasi.
- Masalah teknisLangkah perbaikan ketika lokasi tidak tepat atau daftar pedagang kosong.
- Mulai pakai NgiderApa itu Ngider?Ngider adalah aplikasi untuk menemukan pedagang keliling yang sedang berjualan di sekitar lokasi pengguna.
- Mulai pakai NgiderCara mengunduh NgiderBuka Google Play, cari aplikasi Ngider, instal, lalu berikan izin lokasi saat diminta.
- Mulai pakai NgiderApakah saya perlu login?Pengguna yang hanya ingin mencari pedagang tidak harus membuat akun atau login.
- Mulai pakai NgiderApakah aplikasi ini berbayar?Tidak ada biaya di dalam aplikasi untuk mengunduh NGIDER maupun menggunakannya guna mencari pedagang keliling.
- Cari pedagangCara menemukan pedagang dekat sayaJalankan aplikasi, setujui akses lokasi, lalu periksa daftar atau peta pedagang dengan status buka.
- Cari pedagangKenapa Ngider meminta izin lokasi?Izin lokasi membantu aplikasi menentukan pedagang yang sedang aktif di sekitar posisi pengguna.
- Cari pedagangBisakah saya membeli atau membayar lewat aplikasi?Tidak. NGIDER tidak menyediakan proses pemesanan barang, jual beli, atau pembayaran di dalam aplikasi.
- Akun & keamananCara menghapus akun NGIDERPedagang dapat menghapus akun melalui menu Pengaturan, atau menyampaikan permintaan kepada tim dukungan jika tidak dapat mengakses akun.
- Akun & keamananDaftar pedagang dengan nomor HP dan OTPBuka aplikasi, pilih pendaftaran sebagai pedagang, masukkan nomor HP Indonesia, lalu isikan kode OTP.
- Untuk pedagangBagaimana cara jadi pedagang di Ngider?Pendaftaran pedagang dimulai dari dalam aplikasi dengan nomor HP, foto, dan verifikasi menggunakan kode OTP.
- Untuk pedagangStatus buka dan tutup untuk pedagangSaat mulai menjual produk atau layanan, pedagang dapat mengaktifkan status buka agar posisi jualannya terlihat di peta.
- Untuk pedagangApa yang perlu disiapkan di profil pedagang?Profil usaha sebaiknya memuat foto, deskripsi, dan informasi pedagang yang cukup jelas untuk memperkenalkan usaha sebelum pelanggan datang.
- Untuk pedagangApakah ada biaya untuk jadi pedagang?Tidak ada biaya di aplikasi untuk membuat akun pedagang atau menayangkan lokasinya saat status buka diaktifkan.
- Untuk pedagangApakah pembayaran pelanggan lewat Ngider?Tidak. Pelanggan mengunjungi lokasi pedagang dan menyelesaikan transaksi langsung di sana.
- Privasi & dataBagaimana Ngider memakai data lokasi?Bagi pembeli, informasi lokasi digunakan untuk menampilkan pedagang keliling yang berada di sekitar pengguna.
- Privasi & dataDi mana kebijakan privasi lengkap?Dokumen lengkap Kebijakan Privasi tersedia di https://www.ngider.id/kebijakan-privasi/.
- Masalah teknisLokasi saya tidak akuratJika pin peta atau hasil daftar terlihat tidak sesuai dengan lokasi sebenarnya, periksa izin lokasi, GPS, dan koneksi.
- Masalah teknisTidak ada pedagang di daftar atau petaDaftar atau peta kosong belum tentu menandakan gangguan aplikasi. Mungkin belum ada pedagang di sekitar yang sedang mengaktifkan status buka.
Tidak ada artikel yang cocok.
Coba kata lain, atau hubungi [email protected].