Hapus akun

Cara menghapus akun

Di aplikasi (pedagang)

1. Buka Ngider dan masuk ke akun pedagangmu.
2. Buka Pengaturan.
3. Di bagian Akun, pilih Hapus akun.
4. Baca daftar data yang akan dihapus dan alternatifKeluar (bisa masuk lagi kapan saja).
5. Centang persetujuan, ketuk hapus akun, lalu konfirmasi sekali lagi. Akun lama tidak bisa dipulihkan.

Keluar dari aplikasi hanya membuatmu keluar dari perangkat itu. Itu bukan menghapus akun. Kalau kamu hanya ingin berhenti memakai Ngider sementara, cukup Keluar — kamu bisa masuk lagi kapan saja dengan nomor yang sama.

Lewat email (jika tidak bisa masuk)

1. Kirim email ke[email protected].
2. Pakai subjek:Permintaan hapus akun Ngider.
3. Cantumkan nomor HP yang kamu pakai di Ngider (misalnya yang diawali 08…).
4. Opsional: sebut nama usaha jika ada.
5. Setelah kami memastikan permintaan itu dari kamu, akun akan dihapus. Nomor HP itu tidak bisa dipakai lagi untuk masuk ke akun lama.

Kalau kamu belum pernah daftar sebagai pedagang dengan nomor HP, tidak ada akun telepon yang perlu dihapus. Kamu tetap bisa mencabut izin lokasi atau notifikasi di pengaturan ponsel, dan menghapus data aplikasi Ngider dari pengaturan perangkat.

Data yang dihapus

Setelah penghapusan diproses, kami menghapus:

• Nomor HP yang terhubung ke akun.
• Nama dan data profil yang menunjukkan identitasmu.
• Data profil pedagang yang menunjukkan usahamu (misalnya nama usaha dan deskripsi), dan status jualan dihentikan supaya lokasi tidak lagi tampil.
• Akses masuk dari perangkat yang terhubung ke akun itu.

Penjelasan lebih lengkap ada diKebijakan privasi.

Yang bisa tetap tersimpan

• Catatan bahwa akun sudah dihapus, supaya akun lama tidak bisa dipulihkan.
• Data yang wajib kami simpan karena hukum, penyelesaian sengketa, atau keamanan — hanya sejauh yang diperlukan.
• Angka atau ringkasan yang sudah digabung dan tidak menunjuk ke kamu secara pribadi.

Waktu proses

Penghapusan dari aplikasi diproses segera setelah kamu mengonfirmasi di Pengaturan. Untuk permintaan lewat email, kami menindaklanjuti setelah nomor HP bisa kami cocokkan dengan akun. Jika butuh info tambahan, kami balas di email yang sama.

Kontak

Untuk permintaan hapus akun atau pertanyaan terkait data:

• Email:[email protected]
• Kebijakan privasi:ngider.id/kebijakan-privasi
• Aplikasi:Ngider di Google Play